Was passiert mit den Daten meiner Schüler? (DSGVO)
Alle Daten (Schüler-Profile, Stunden-Dokumentation, Fotos, PDFs) werden auf europäischen Servern in Frankfurt gespeichert (Supabase, DSGVO-konform). Übertragung TLS-verschlüsselt, Datenbank At-Rest verschlüsselt. Du bist als Coach der Verantwortliche im Sinne der DSGVO — wir agieren als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO). Auf Anfrage stellen wir einen AVV zur Verfügung. Die Einwilligung deiner Schüler holst du selbst ein — wir liefern dir bei Bedarf Mustertexte.
Kann ich zwischen iPad und iPhone wechseln?
Ja, das ist der zentrale Vorteil. Du loggst dich auf jedem Gerät mit Email + Passwort ein und siehst sofort alle deine Schüler, vergangene Stunden und PDFs. Eine Stunde am iPad starten und am iPhone in der Mittagspause fertigstellen — funktioniert nahtlos.
Brauche ich technisches Know-how?
Nein. CoachFlow läuft direkt im Browser auf iPhone, iPad oder Mac — kein App-Store-Download, keine Installation. Nach dem Sales-Call bekommst du deine Login-Daten per Email und kannst loslegen. Das Tool funktioniert wie eine native App, kann via Safari-Share auf den Homescreen.
Wie schnell bin ich nach dem Call startklar?
Direkt. Nach dem Demo-Call und der Beauftragung erstellen wir deinen Account und schicken dir innerhalb von wenigen Minuten Login-Daten per Email. Du kannst das Tool sofort nutzen — dein Logo und deine Brand-Farben stellst du in 2 Min unter Einstellungen ein. Die ersten PDFs werden auf deinen Schüler einen sofortigen Wow-Effekt haben.
Wie funktioniert das mit dem Branding (Logo + Farben)?
Du lädst einmal dein Logo hoch und stellst deine 2 Brand-Farben (Primär + Akzent) ein. Diese erscheinen auf jedem PDF — Cover, Header, Akzent-Elemente. Es gibt 3 Design-Stile zur Wahl (Classic / Premium Sport / Tour Pro), die alle dein Branding übernehmen. Auf jedem Gerät automatisch synchronisiert.
Was passiert mit meinen Daten wenn ich kündige?
Du kannst jederzeit zum Monatsende kündigen — keine Mindestlaufzeit über das gewählte Abo hinaus. Vor Kündigung kannst du alle deine Schüler-Daten und PDFs als Backup exportieren. Nach Kündigung werden deine Daten innerhalb von 30 Tagen aus unseren Systemen gelöscht (DSGVO-Recht auf Vergessenwerden).
Wie funktioniert die Zahlung?
Die Preise und Zahlungsmodalitäten besprechen wir im Demo-Call — wir finden den passenden Plan für deine Situation (Solo / Professional / Academy). Abrechnung läuft per Rechnung, monatlich oder jährlich.
Brauche ich Internet auf der Range?
Stabil empfohlen — die Cloud-Sync stellt sicher, dass deine Daten direkt auf allen Geräten verfügbar sind. Auf Plätzen mit schwachem Empfang funktioniert die Dokumentation weiterhin, sobald die Stunde fertig ist und du Netz hast, werden Fotos und PDFs automatisch hochgeladen.
